Общие условия маркетинговых и консультационных услуг. Состав, цена и сроки конкретной работы фиксируются в отдельном предложении или договоре.
Исполнитель: Росаус Владимир Владимирович (Vladimir Rossaus). Контакт: hello@rossaus.com. Реквизиты для соответствующей юрисдикции представлены в разделе «Реквизиты и документы» и уточняются в индивидуальном предложении.
Услуги: выполнение конкретной маркетинговой задачи, участие в работе маркетинговой команды или консультация. Состав действий, материалы, территория, сроки, цена, валюта и порядок оплаты определяются в письменном предложении или договоре.
Общие описания сайта и отправка обращения не создают обязанности оплатить услуги. Публикация этих условий без согласованных предмета и цены не является безусловной офертой на любую работу.
Индивидуальное предложение исполнителя является офертой, если содержит существенные условия и прямо предусматривает принятие. Оно действует в указанный в нём срок. Акцепт осуществляется способом, указанным в предложении: письменным подтверждением или согласованной оплатой. Эти условия применяются как часть предложения только при прямой ссылке на них.
Если стороны подписали отдельный договор, применяются его согласованные условия и обязательные нормы закона. Электронная переписка через согласованные адреса может подтверждать договорённости в пределах, допускаемых применимым правом.
До начала работы стороны фиксируют задачу, действия, материалы, критерии их принятия и обязанности каждой стороны. Рекламный бюджет, сторонние сервисы, разработка, дизайн и работа привлечённых специалистов включаются только при прямом согласовании.
Новые задачи или изменение исходных условий согласуются письменно вместе с изменением цены и сроков. Исполнитель не расходует дополнительный бюджет без согласования.
Оплата производится по реквизитам и в валюте, указанным в предложении. Предоплата, этапы, комиссии и сроки оплаты определяются до старта. На сайте нет встроенного приёма платежей.
Для услуг в рамках действующего НПД РФ формируется официальный чек «Мой налог». Для партнёров из Казахстана и других стран документы и налоговые обязанности определяются форматом сделки. Условия оплаты не подтверждают доступность конкретного платёжного сервиса для любого партнёра.
Исполнитель выполняет согласованную работу, соблюдает бюджет в своей зоне управления и сообщает о существенных обстоятельствах, влияющих на выполнение.
Заказчик предоставляет согласованные доступы и достоверные данные, назначает контактное лицо, согласует материалы и обеспечивает законность продукта, рекламных утверждений и переданных данных. Задержка необходимых материалов или согласований может повлиять на срок; новый срок согласуется сторонами.
Материалы и результаты передаются через согласованный канал. Заказчик проверяет их по согласованным критериям и направляет конкретные замечания в срок, установленный предложением.
Исполнитель устраняет отклонения от согласованного объёма в разумный согласованный срок. Изменение задачи не является исправлением недостатка. Молчание заказчика не признаётся приёмкой по этим общим условиям без отдельного допустимого соглашения.
Исполнитель отвечает за согласованные действия и качество материалов в пределах своей роли. Цели продаж или роста служат ориентирами и становятся договорным обязательством только при отдельном прямом согласовании.
Продажи зависят также от продукта, цены, рынка, доступности сервиса и обработки заявок. Исполнитель сообщает о выявленных препятствиях и не скрывает ограничения данных. Ответственность сторон определяется договором и применимым законом; обязательные права потребителя не исключаются.
Непубличные сведения проекта не раскрываются без разрешения, кроме предусмотренных законом случаев. Публикация названия клиента, материалов или результатов как кейса согласуется отдельно.
Права использования созданных материалов, срок и территория передачи определяются в индивидуальном предложении. Права на сторонние платформы, шрифты и иные лицензированные элементы остаются у их правообладателей. Необходимые лицензии и доступы согласуются отдельно.
Для отмены или переноса работы напишите на hello@rossaus.com. Стороны согласуют объём выполненной работы, необходимые подтверждённые расходы и остаток оплаты.
Неиспользованная часть предоплаты возвращается с учётом выполненной работы и применимых обязательных норм. Безусловная невозвратность оплаты этими условиями не устанавливается. Права на односторонний отказ и обязательные сроки возврата определяются применимым законом.
Сначала стороны обсуждают претензию письменно с описанием обстоятельств и требуемого решения. Сроки ответа и обязательные претензионные процедуры определяются законом и индивидуальным договором.
Применимое право и подсудность согласуются в конкретном договоре с учётом страны сторон. Обязательные нормы, включая права потребителей и требования к данным, сохраняют действие. При отсутствии соглашения применяются установленные законом правила.